(Conforme au RGPD & Loi Informatique et Libertés – France / UE)
Dernière mise à jour : 2025

​

1. Responsable du traitement

​

Le traitement des données personnelles collectées sur ce site est effectué par :
Rosello Anne-Sophie - ColorÉmoi, Entrepreneur individuel, N°SIRET : 48437359200043

Ce site est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée.

 

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être recueillies :

 

2.1 Données fournies volontairement

• Nom, prénom

• Adresse email

• Adresse postale (facturation)

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires à la réservation (séance, créneau, lieu)

• Contenu des messages envoyés via les formulaires

2.2 Données collectées via les services Wix

• Données de création du compte membre

• Historique d’achats et de réservations

• Données techniques : navigateur, pages consultées, adresse IP, cookies nécessaires

2.3 Données non collectées

Aucune donnée sensible (santé, informations psychologiques, données sur l’état émotionnel…) n’est collectée via ce site. Les informations concernant l’accompagnement thérapeutique sont gérées en dehors du site, dans un cadre sécurisé conforme à la déontologie et ne sont jamais stockées sur Wix.

 

3. Finalités des traitements

​

Les données sont utilisées pour :

• gérer les demandes envoyées via les formulaires de contact

• réserver une séance via Wix Bookings

• planifier et animer des séances via Zoom ou WhatsApp

• envoyer des informations liées aux commandes, ateliers ou services achetés

• gérer l’espace membre et les contenus téléchargeables

• envoyer des newsletters via Wix Email Marketing (avec consentement)

• traiter les paiements sécurisés via Stripe

• gérer la boutique en ligne (vente de produits numériques téléchargeables, de formules d'accompagnement, de production artistiques ou de design graphique)

• assurer le suivi administratif, comptable et légal

• analyser l’audience du site et améliorer l’expérience utilisateur (statistiques Wix)

• ​

Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins commerciales non prévues.

 

4. Bases légales des traitements

 

Conformément au RGPD, le traitement repose sur :

• Consentement : inscription newsletter, création espace membre, formulaires

• Exécution d’un contrat : achat, réservation d'une séance ou d'un atelier, téléchargement d’un atelier

• Obligation légale : facturation, comptabilité

• Intérêt légitime : amélioration du site, sécurisation, gestion client

​

5. Destinataires des données

 

Les données peuvent être transmises uniquement aux sous-traitants nécessaires au fonctionnement du site :

• Wix.com Ltd (hébergement, espace membre, formulaires, statistiques)

• Stripe Payments Europe Ltd (paiements sécurisés)

• Zoom Video Communications Inc. (séances en visio)

• Wix Emailing (envoi d’emails transactionnels et newsletters)

• Prestataires logistiques (si envoi de produits)

Tous sont conformes au RGPD ou fournissent des garanties adéquates. Aucune autre transmission n’est effectuée, sauf obligation légale.

 

6. Durées de conservation

 

Demandes via formulaire > 12 mois

Données de réservation / clients > 5 ans (obligations comptables)

Comptes membres inactifs > 24 mois

Newsletter > jusqu’au désabonnement

Données de commande et facturation > 10 ans (obligation légale France)

Cookies techniques > 13 mois

​

7. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (dans les limites légales)

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
   

​Pour exercer vos droits :
coloremoi.info@gmail.com

 

8. Cookies et technologies similaires

 

Ce site utilise :

Cookies nécessaires

(indispensables au fonctionnement : connexion membre, panier, sécurité)

Cookies de performance/statistiques

(proposés par Wix, anonymisés)

​

Un bandeau de consentement apparaît à la première visite. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies.

​

9. Sécurité et confidentialité

 

Le site utilise :

• protocole HTTPS / SSL

• stockage sécurisé par Wix

• paiements protégés par Stripe

• accès restreints aux comptes membres

• sauvegardes et mesures de prévention des intrusions

Aucune donnée relative à votre suivi thérapeutique n’est enregistrée sur ce site.

 

10. Services utilisés par le site (sous-traitants)

 

• Wix.com Ltd : hébergement, boutique, réservations, emailing, statistiques

• Stripe : paiement sécurisé

• Zoom : séances en visio

• Wix Forms : formulaires

• Wix Members Area : espace membre

Chaque service applique sa propre politique de confidentialité, conforme au RGPD ou dotée de protections équivalentes.

​

11. Modifications de la politique de confidentialité

 

La présente politique peut être mise à jour pour rester conforme aux lois en vigueur ou aux évolutions du site.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

​

12. Contact

 

Pour toute question concernant cette politique : coloremoi.info@gmail.com